Certificado de Garantia Digital para Joalherias
Cada joia merece um certificado à altura. Emita garantias digitais individuais com rastreabilidade completa, histórico de serviços e acesso via QR Code para o cliente.
Começar grátis, 15 diasRastreabilidade que protege sua marca
Para peças de alto valor, a garantia vai muito além de um prazo. É a prova de procedência, serviço e cuidado com o cliente.
Certificado por peça individual
Cada joia recebe seu próprio certificado com número único, vinculando a peça ao cliente de forma permanente e rastreável.
Rastreabilidade completa
Todo o histórico da peça fica registrado: emissão, transferências de titularidade, serviços realizados e ocorrências de garantia.
Histórico de serviços
Registre cada serviço realizado (polimento, troca de pedra, ajuste de aro) com data, responsável e descrição técnica.
Notificações automáticas
O cliente recebe e-mail ao abrir a solicitação, quando o status muda e ao final do processo. Comunicação sem esforço manual.
Transferência de titularidade
Joias presenteadas ou revendidas podem ter a garantia transferida para o novo titular, mantendo toda a rastreabilidade intacta.
Acesso via QR Code
A cartela ou embalagem da joia pode trazer o QR Code. O cliente acessa o certificado e abre solicitações pelo celular, sem app.
A linha do tempo completa de cada peça
Emissão do certificado
A joia é entregue e o certificado é emitido. Dados do produto, do cliente e do vendedor ficam registrados.
Serviço de manutenção
O cliente traz a peça para polimento ou ajuste. O serviço entra no histórico vinculado ao certificado.
Solicitação de troca
O cliente abre uma solicitação pelo QR Code. A loja recebe o pedido e tramita pelo pipeline do painel.
Transferência de titularidade
A joia é presenteada. O certificado é transferido para o novo titular sem perder o histórico anterior.
Perguntas sobre garantia digital para joalherias
- Posso emitir garantia por peça individual?
- Sim. No Garantify, cada produto tem seu próprio certificado com número único. Você pode emitir um certificado para um anel, uma pulseira ou qualquer peça avulsa, com prazo e cobertura definidos individualmente.
- O cliente consegue ver o histórico de trocas e serviços?
- Sim. A página de carteira do consumidor exibe o histórico completo: emissão, solicitações abertas, etapas do atendimento e a resolução final. Tudo com data e hora, de forma transparente.
- Funciona para joias feitas sob encomenda?
- Sim. Você pode emitir o certificado assim que a joia for entregue ao cliente, com a descrição personalizada da peça, materiais utilizados e período de cobertura acordado.
- Como funciona a transferência de garantia para presentear?
- Quando o cliente presenteia alguém, você pode transferir a titularidade do certificado para o novo dono. O histórico completo da peça é mantido, apenas o titular é atualizado.
- Posso registrar serviços realizados como polimento e ajuste?
- Sim. O painel permite registrar ocorrências e serviços vinculados à garantia. Cada serviço entra no histórico da peça com data e descrição.
- O Garantify funciona para joalherias com múltiplos vendedores?
- Sim. Você pode cadastrar toda a equipe com permissões individuais. Cada membro emite e gerencia garantias dentro do painel do mesmo CNPJ.
Eleve o padrão do pós-venda da sua joalheria
Comece com 15 dias gratuitos. Sem cartão de crédito. Configure em minutos e emita o primeiro certificado ainda hoje.
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